<%@LANGUAGE="JAVASCRIPT" CODEPAGE="1252"%> aca
 
 

 لائحة التقاليد لأعضاء هيئة الرقابة الإدارية

نظراً  للمسئولية  الكبيرة  الملقاة  على  عاتـق  هيئة  الرقابـة  الإداريـة

وتعامل أعضائها مع كافة أجهزة الدولة والمسئولين بها ، وللسلطات الواسعة

الممنوحة لأعضائها لتنفيذ هذه الاختصاصات – فقد صدر قرار رئيس الهيئة

 رقم ( 47 ) لسنة 1997 بشأن  إصدار لائحة التقاليد المتضمنة  لعدد  من

 النظم والتعليمات  الداخلية  والتي تمكن الهيئة من منع  الانحراف  بالسلطة

وكشف الفساد بين  أفرادها وكذا  توضح  السلوكيات ا لتي  تحكم  صفات

 وتصرفات أسرة هيئة الرقابة الإدارية والتي تبرز ما يجب أن يحرصوا على

 

 

 التمسك به من تصرفات لائقة بالانتماء لأسرة الهيئة داخلها وخارجها

وتضمنت هذه اللائحة ما يلى  :-

أولاً .. قواعد السلوك داخل الهيئة

·القواعد الأساسية التي تحكم سلوك أفراد أسرة هيئة الرقابة الإدارية وما يجب مراعاته في إطار الأقدمية والاحترام المتبادل واللباقة والحزم والقدوة الحسنة والسلوك الملتزم بالقوانين واللوائح والنظم .

·الالتزام بالتخلي عن فحص الموضوعات الرقابية المتعلقة بأقارب ومعارف عضو هيئة  الرقابة الإدارية ( مثل : التحريات – الشكاوى..الخ .

.  التقاليد والسلوك داخل المكتب والسلوك

· والمعاملة بين الرؤساء والمرؤوسين .

· المظهر والهندام .

· السلوك أثناء المؤتمرات والمحاضرات والدورات والبعثات والمأموريات التدريبية .

· السلوك أثناء استخدام الأعضاء للسيارات المخصصة من الهيئة والعاملين أثناء ركوب سيارات النقل الجماعي .

· التقاليد والسلوك في الأنشطة والمجاملات الاجتماعية ومناسبات العزاء .

    · سلوك أفراد الهيئة في استخدام وسائل المواصلات العامة والمحلية والدولية .

· سلوك أعضاء الهيئة خلال المأموريات الخارجية

        (خارج ج.م. ع ) .

· التقاليد والسلوك في الأندية حيث ممارسة الأنشطة الرياضية والاجتماعية والثقافية .

·  السلوك والتصرفات العامة التي يتخلى بها أفراد هيئة الرقابة الإدارية .

ثانياً .. قواعد التعامل مع المواطنين والمصادر

نظراً إلى اهتمام هيئة الرقابة الإدارية بتوسيع مصادر معلوماتها وكذا تعميق إحساس المواطنين بأهمية دورها في خدمة مصالحهم والدفاع عن حقوقهم وتيسير حصولهم عليها ، فقد ركزت لائحة التقاليد على أسلوب التعامل مع المواطنين مصادر

المعلومات المتعاملين مع الهيئة ومن أهم هذه النقاط : -

·  العمل على حسن استقبال من يتردد على الهيئة مهما كان مطلبه ومكانته .

·  الاستماع الجيد والإصغاء وعدم الانشغال بأعمال أخرى مع الاهتمام بما يدلى به المواطن .

· اختيار المكان المناسب إجراء المقابلة مع العمل على توفير الطمأنينة والأمان للمواطن أثناء المقابلة مع تأكيد سرية الشاكي .

· الحرص على منح أصحاب الوظائف الهامة التقدير والاحترام .

·  مراعاة عدم التجهم أو العبوس خلال إجراء المقابلات وعدم التأثر بما يحدث في الحياة الخاصة .

· البعد عن الغرور والكبرياء في أسلوب التعامل

والحديث والتحلي بالكرم في التعامل عموما .

· عدم التعامل بأسلوب الاتهام ولو في حالة الشك في شخص حتى ولو ثبتت أدانته فهو إنسان  واخطأ

·  مراعاة الالتزام بالمواعيد والدقة فيها ومراعاة

الالتزام بالاعتذار عن إلغاء الموعد أو تأجيله بوقت كاف مسبق .

 

الافتتاحية - بعض ما نشر - ضبط القضايا - الافرع -  اسلوب عمل الهيئة -  لائحة التقاليد -  فحص الشكاوى